みんなの自動翻訳@KI よくある質問 カテゴリ別

みんなの自動翻訳について

翻訳する文章の文字数は、どのように計算すればよいでしょうか?

本システムでは文字コード「UTF-8」で動作しております。文字コード「UTF-8」は、各言語コード・文字によってデータサイズが異なります。1文字辺りのサイズは、大体1~4バイトとなりますので、必ずしも1000文字=1000バイトとなるわけではありません。

※データサイズの一番簡単な確認方法としては、テキストをメモ帳などのエディタでファイルに保存して、そのファイルサイズを確認してください。

翻訳文字数が上限を超えてしまった場合はどうなるのでしょうか?

月間上限文字数を超えた時点で、当月の利用は出来なくなります。
(例:4月15日に上限に達した場合、4月の残りの期間はご利用いただけません)。

翻訳文字数はマイページでご確認頂けます。また、翻訳量が上限文字数に近くなったタイミングで弊社より、ご案内メールをお送りしております。

自動的にログアウトされるまでの間隔は、どのような設定になっていますか?

24分間何も操作をしない場合、自動的にログアウトする設定になっております。

継続利用を希望する場合はどのようにすればよいでしょうか?

みんなの自動翻訳@KI(個人版)の場合は、契約満了の2日前に、継続手続きのご案内に関するメールが自動送信されます。そちらより、更新手続きを行っていただくことが可能です。みんなの自動翻訳@KI(商用版)は、営業担当より、ご案内がございますので、そちらをお待ちください。

解約を希望する場合はどのようにすればよいでしょうか?

契約が自動で更新されることはないため、解約手続きは必要ありません。

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